WebexOne in Frankfurt – Erfolgreiche regionale Umsetzung eines globalen Events durch strategisches Projektmanagement und operatives Know-how
Zeitraum
September 2024 bis November 2024
Kund:in
Cisco
Themen
Strategisches Projektmanagement und operatives Know-how für ein rundum gelungenes Kundenevent
Die WebexOne ist das Leuchtturm-Event von Cisco rund um die Kommunikations- und Kollaborationsplattform Webex. Es handelt sich um eine internationale Konferenz, deren Hauptveranstaltung jährlich in den USA stattfindet und inhaltlich zentral von Cisco kuratiert wird. Dabei geht es vorrangig um die neuesten Entwicklungen in den Bereichen hybrides Arbeiten, KI-gestützte Zusammenarbeit, Kundenerlebnis, Sicherheit und Produktivität. 2024 wurde dieses Event auf den DACH-Markt adaptiert und in Frankfurt ausgetragen. Der Fokus lag auf der Relevanz für lokale Märkte mit regionalen Kundenbeispielen, praxisnahen Sessions und persönlichen Gesprächen mit Partnern und Kunden vor Ort.
Die update wurde von Beginn an eingebunden, um sicherzustellen, dass die Adaption der WebexOne auf den DACH-Markt nicht nur inhaltlich überzeugt, sondern auch in Ablauf und Auftreten höchsten Ansprüchen gerecht wird.
Wünsche des Kunden
- Projektmanagement von der Planung bis zur Umsetzung
- Kommunikationsschnittstelle zwischen den globalen, regionalen und technischen Teams
- Konzeption und technische Umsetzung des Registrierungsprozesses und der Eventpage
- Unterstützung bei der Auswahl der Eventlocation für rund 200 Kund:innen und Partner
- Erstellung von Branding Assets wie Roll-ups, Banner, Badges und weitere On-site Materialien unter straffen Deadlines
- Beschaffung und Abstimmung von hochwertigen Giveaways
- Auswahl, Briefing und Steuerung von Fotograf, Videograf und Musiker:innen
- Koordination der Logistik – punktgenau und zuverlässig
- Strategisches Sparring und operativer Support in jeder Projektphase
„Für uns war klar: Wir brauchen einen Partner, der den Überblick behält, aber auch im Detail weiß, worauf es ankommt. Mit der update hatten wir genau diesen Partner an unserer Seite – zuverlässig, flexibel und lösungsorientiert. Dadurch lief das Event nicht nur reibungslos, sondern hat unsere Erwartungen übertroffen.“
Natalia Lysenko, Webex Marketing Leader, Germany and North Europe
Präzise Planung trifft auf agile Umsetzung
Bei der Durchführung eines Events wie der WebexOne in Frankfurt gilt es zahlreiche Stakeholder zusammenzubringen: die Location mit ihren räumlichen Gegebenheiten, Technikdienstleistern, interne Teams des Kunden – von Marketing bis Sales und Produktmanagement – sowie externe Dienstleister wie Logistikfirmen, Musiker:innen, Fotograf:innen oder Videograf:innen. Alle Beteiligten müssen informiert, koordiniert und durchgängig eingebunden sein.
Unser Team übernahm die Rolle der zentralen Schnittstelle: Wir führten die Fäden zusammen, moderierten Abstimmungen, klärten technische Anforderungen mit der Location, und stellten sicher, dass alle Entscheidungen konsistent umgesetzt und innerhalb des verfügbaren Budgets realisiert wurden.
Besonderes Augenmerk lag auf der reibungslosen Abstimmung sämtlicher Projektschritte: Vom Set-up der Eventplattform über die Gestaltung von Giveaways im Corporate Design bis hin zur punktgenauen Anlieferung von Materialien, dem Briefing von Dienstleistern und letztlich der Umsetzung des Events selbst. Das Branding wurde vom globalen Event adaptiert und sowohl auf den deutschsprachigen Raum als auch auf die Möglichkeiten der Location angepasst. Neben gebrandeten Screens und Bannern zeigten Wegweiser in Form von Fußspuren im Webex Look den Kund:innen und Partnern den Weg in die Eventräume.
In den Eventräumen erwartete die Gäste an zwei Tagen ein abwechslungsreiches Programm mit spannenden Keynotes, praxisnahen Breakout-Sessions und inspirierenden 1:1-Gesprächen. Hochwertiges Catering und ein aufmerksamer Service sorgten dabei jederzeit für eine angenehme Atmosphäre. Den perfekten Abschluss des ersten Veranstaltungstages bildete das Abendevent mit Live-Cooking, Pianomusik und Gesang – ein stilvoller Rahmen für persönlichen Austausch und entspanntes Networking
„Update hat dieses Event mit höchster Professionalität und perfekter Organisation zum Erfolg geführt – von der Planung bis zum letzten Detail einfach erstklassig.“
Anton Doeschl, Head of Collaboration – Director Sales
Die Umsetzung der WebexOne auf den DACH-Markt war rundum erfolgreich durch…
- …zentrale Projektsteuerung mit durchgängiger Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
- …optimale Locationauswahl & -abstimmung inklusive Berücksichtigung technischer Anforderungen und passgenauem Set-up
- …CI-konformes Branding von Giveaways, Bannern, Roll-ups, Badges und weiterer Eventmaterialien trotz knapper Deadlines
- …punktgenaue Koordination aller externen Gewerke von Location, Logistik, Technik, Musik, Video und Foto
Ein Event wie die WebexOne in Frankfurt zeigt, was möglich ist, wenn Planung, Kommunikation und Umsetzung auf höchstem Niveau ineinandergreifen. Mit rund 200 zufriedenen Teilnehmer:innen war die WebexOne ein voller Erfolg! Wir sind stolz darauf mit unserer Erfahrung, Verlässlichkeit und Detailorientierung sowohl vor Ort als auch hinter den Kulissen maßgeblich zum Gelingen beigetragen zu haben.