Hybrid Work im Gesundheitssektor unter dem Motto Connect & Care – die Adaption einer globalen Kampagne auf den deutschen Markt.
Zeitraum
bis heute
Kund:in
Themen
Lokale Adaption der globalen Brand Kampagne rund um das Lighthouse Event DMEA
Die DMEA gilt als eine der wichtigsten Messen im Healthcare Segment und beschäftigt sich mit Themen rund um die Digitalisierung des Gesundheitssektors.
Ciscos primäres Ziel war es, sich durch die Präsenz auf dieser Messe im Bereich Healthcare als Plattformanbieter zu positionieren und zu zeigen, dass es sich nicht nur um eine Teillösung handelt.
Außerdem sollten die Elemente der globalen Hybrid Work Kampagne einfließen, um so die globalen Mittel und Assets mit den lokalen Aktivitäten zu verknüpfen. Zudem sollte auf dem Event der Launch für Webex als zertifizierte Lösung für Videosprechstunden stattfinden.
Wunsch von Cisco war es einen Partner an der Hand zu haben, der versteht, was Cisco erreichen möchte, und es schafft, dies klar in der Kommunikation zum Ausdruck zu bringen.
Da die Zusammenarbeit zwischen Cisco und der update im Gesundheitssektor seit einigen Jahren erfolgreich mit der Initiative „wir machen Digitalisierung einfach“ stattfindet, war inhaltlich bereits fundiertes Wissen durch die lange Zusammenarbeit vorhanden. Die update unterstützt Cisco dabei eine Plattform zu etablieren, die einen herstellerunabhängigen Ansatz verfolgt und Experten einbindet.
So kam es auch im Projekt rund um die DMEA und der Umsetzung der von Cisco angestrebten Ziele im Health Care Segment zu der Zusammenarbeit mit der update.
Wünsche des Kunden
- Projektsteuerung und inhaltliche Aussteuerung der Stakeholder
- Vor- und Nachbereitung der Messe DMEA
- Planung und Erstellung von zielgruppengerechtem Content für Advertorials
- Kreative Gestaltung und Umsetzung von Messestand, Assets und Medien
- Verzahnung der globalen Hybrid Work Brand Kampagne mit dem lokalen Event
- Positionierung von Cisco als Plattformprovider im Gesundheitssektor
„Die Ergebnisse unserer Zusammenarbeit mit der update waren weitaus mehr als zufriedenstellend. Das betrifft zum einen die zielgruppengerechte Positionierung von Cisco mit der Connect&Care Kampagne auf der DMEA.
Zum anderen wurde die globale Hybrid Work Kampagne in einer wunderbaren Weise mit den lokalen Aktivitäten im Health Care Sektor verzahnt. Das hat in dieser Form in anderen Bereichen so noch nicht stattgefunden und ist meiner Ansicht nach ein Paradebeispiel, wie global aufgestellte Positionierungen und Kampagnen, regional zu mehr Erfolg und Brand Awareness führen können. Die Stärke der update ist es definitiv Projekte effizient auszusteuern und auf den Punkt umzusetzen.“
Cisco auf der DMEA unter dem Motto Connect & Care
Für die Kampagne und Projektsteuerung rund um den Auftritt von Cisco auf der DMEA war eine holistische Betrachtungsweise essenziell. Es ging nicht nur darum die Messe im Blick zu haben, sondern auch die dazugehörigen Kampagnen und Assets abzustimmen und zu planen – vor, während und nach der Messe.
Dies ging von Advertorials und Mailings, über inhaltliche Ausarbeitungen bis zur Präsentation vor dem gesamten Team, damit alle für den Messestand abgeholt sind. Auch die Steuerung weiterer externer Agenturen wurde von der update übernommen.
Im Fokus während des Projekts stand von Beginn an eine Verzahnung des globalen Marketings mit dem regionalen Event zu schaffen, da bei Cisco im Marketing stark auf globale Kampagnen gesetzt wird, um diese dann mit einer lokalen Adaption in den Markt auszurollen.
Während des Projekts war der wesentliche Erfolg, dass diese Verzahnung zwischen der globalen Hybrid Work Brand Kamapgne hinein in das Health Care Segment unter dem Motto „Connect&Care“ geschaffen wurde. Alles von der eigenen Eventwebsite bis zu den verwendeten Assets wurde sinnvoll von der globalen Kampagne abgeleitet. Somit konnten Assets, Gelder und andere Mittel effizient genutzt werden. Gemeinsam mit dem Brand Media & Digital Team von Cisco konnte die update beispielsweise Anzeigenmotive dahingehend anpassen, dass die DMEA gehighlighted wurde. Dass die Adaptionen seitens des Digital Teams EMEA von Cisco so gut angenommen wurden, war ein besonderer Erfolg während des Projekts, der nur durch eine schnelle Umsetzungskraft und viel Verständnis für Cisco und die Branche erreicht werden konnte.
Neben der Projektsteuerung waren die kreative Gestaltung, die Planung und Umsetzung von Advertorials und Werbeflächen auf der Messe sowie die Positionierung und das zielgruppengerechte Messaging weitere Bereiche, in denen die update Cisco bei diesem Projekt unterstützen konnte. Vor allem durch die Schnelligkeit und die punktgenaue Umsetzung konnte der Auftritt auf der Messe erfolgreich stattfinden. Für den geplanten Launch der Webex Lösung als zertifizierte Videokonferenzlösung dauerte die Zertifizierung länger als geplant, weshalb dieser nicht auf der DMEA stattfinden konnte. Doch durch die Proaktivität konnten bereits, während der DMEA die richtigen Elemente ausgespielt und geteasert werden, sodass der Launch kurze Zeit später auf dem Hauptstadtkongress erfolgreich stattfinden konnte.
Neben der richtigen Positionierung auf der DMEA mit den passenden Giveaways und begleitenden Kampagnen, war vor allem die Verzahnung mit der globalen Kampagne ausschlaggebend für den Erfolg des Projekts.
Aus dieser Zusammenarbeit hat sich ein fortlaufendes Projekt entwickelt, an dem kontinuierlich weitergearbeitet wird, denn nach einem erfolgreichen Marktangang, braucht es eine weitere Bespielung, um weiter wachsen zu können.
Erfolgreicher Go-to-Market und Marktdurchdringung durch…
- …Projektaussteuerung von A bis Z unter anderem durch Vor- und Nachbereitung der Messe und dazugehörigen Assets sowie Steuerung externer Stakeholder und Briefing des internen Sales Teams
- …optimale lokale Adaption der globalen Hybrid Work Kampagne unter dem Motto Connect & Care im Healthcare Segment
- …prägnante Positionierung und zielgruppengerechtes Messaging, um Cisco im Health Care Segment als Plattformanbieter zu etablieren
- …eventbegleitende Kampagnen mit Anzeigen, Advertorials und Mailings sowie inhaltliche Ausarbeitung
- …fortlaufende Zusammenarbeit, um die Positionierung weiter zu festigen